Sadaļu apskats
- Licencēšanas process kā arī drošības aspekti platformas sistēmā
- Spēļu piedāvājuma klāsts un spēļu izstrādātāji
- Prēmiju mehānisms kā arī lojalitātes programma
- Finanšu risinājumi un maksājumu apstrāde
- Klientu atbalsta dienests
Licences kā arī aizsardzība mūsu sistēmā
Mūsu komanda, Casoola, darbojamies ar pilnvērtīgu Malta Spēļu iestādes (MGA) licences atļauju, kas ir ir vienu no prestižākām kontroles iestādēm ES azartspēļu nozarē. Šāda licencēšana garantē, ka visi absolūti visi platformas sniegamie pakalpojumi atbilsta stingrākajiem iespējamajiem starptautiskiem standartiem un lietotāju aizsardzības prasībām.
Mūsu sistēmā ir ieviesta SSL šifrēšanu tehnoloģija, kas pilnībā garantē pilnu datu konfidencialitāti pilnīgi visās operācijās. Ikviens klients var būt pilnīgi drošs, ka viņa klienta individuālā informāciju kā arī finanšu dati un informācija tiek drošībā glabāti pēc iespējas aizsargāti. Papildu minētajam sistemātiski īstenojam trešo pušu auditus, lai varētu nodrošinātos par mūsu platformas integritāti.
| Datu masīvu aizsardzība | 256-bitu SSL | Pārbaudīta |
| Maksājumu drošības līmenis | PCI DSS | 1. pakāpe |
| Spēļu rezultātu taisnīgums | RNG testēšana | eCOGRA |
| Licences | MGA regulācijas uzraudzība | Derīga |
Pieejamo spēļu izvēle kā arī programmu nodrošinātāji
Mūsu kazino kazino sniedz pāri par par 2000 daudzveidīgu azartspēļu no vadošajiem nozares izstrādātājiem. Sadarbojamies kopā ar tādiem līderiem tādiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play kā arī Evolution Gaming, kas garantē maksimālo kvalitātes līmeni un inovācijas.
Slotu mašīnu kategorija iekļauj kā klasiskās vecās skolas automātus, gan jaunākos grafiskos slotus ar progresīvo džekpotiem. Live dzīvo spēļu sekcija piedāvā reāllaika spēļu iespējas kur piedalās profesionāliem dīleru vadībā, radot autentisku spēļu zāles atmosfēru īsteni jūsu telpās. Galda spēļu cienītāji iegūs plašāku rulete, blackjack, baccarat un arī poker veidu izvēli.
Populārāko azartspēļu kategorijas
- Grafisko automāti: Tematiski dažādas azartspēles kas ietver bonusu funkcijām, bezmaksas griezieniem kā arī oriģināliem mehānikiem, kas visi garantē interesantu spēles izjūtas ilgtermiņa perspektīvā
- Džekpota spēļu variantas: Pieaugoši automāti ar potenciāliem miljoniem vērtiem eiro vērtiem vērtiem balvām, kur katrs ikviens likmes reize palielina summāro balvas pūli ikvienam no dalībniekiem kopumā
- Live kazino spēles: Profesionālie vadītāji kontrolē spēles dzīvajā režīmā ar augstas kvalitātes HD attēla pārraidi, interaktīvo čatu un patieso kazino zāles atmosfēru
- Galda spēļu variantas: Klasiskās spēļu namu azartspēles daudzveidīgos versijās kas piedāvā mainīgiem noteikumiem un derību ierobežojumiem ikvienam spēlētāja līmenim un prasmēm
Bonusu sistēmas kā arī lojalitātes sistēma
Platformas spēļu portāls sniedz daudzpakāpju bonusa atlīdzības sistēmas struktūru, kas viss sākas ar izdevīgu izdevīgu pirmreizējo piedāvājumiem jaunajiem lietotājiem. Pirmā depozīta bonusa summa var sasniegt līdz 300 eiro summu kopumā ar 100 bezmaksas griezieniem, kas ir ir pievilcīgu piedāvājuma variants Eiropas tirgū.
Lojalitātes shēma ir balstīta uz bonusa punktu uzkrāšanas mehānismu, kur katrs jebkurš likmes ievietošanas EUR tiek pārvērsts bonusa sistēmas punktu veidā. Šos punktus var izmantot ekskluzīvu piedāvājumu atvēršanai, brīvo griezienu kārtu saņemšanai vai reālas monetāro bonusu saņemšanai. Jo vairāk aktīvāk spēlējat, jo paaugstinātu augstāku VIP VIP statusa līmeņa pakāpi saņemat ar personalizētiem piedāvājumiem.
| Bronze | 0-499 | 10 EUR | Pamat atbalsta serviss |
| Sudraba līmenis | 500-1999 | 25 EUR | Paātrinātā izmaksa |
| Zelts | 2000-4999 | 50 EUR | Individuālais konsultants |
| Platīna līmenis | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvi turnīri |
Darījumu metodes un arī transakciju apstrādes process
Mēs kazinā nodrošinām plašāku maksāšanas risinājumu piedāvājumu, lai katrs lietotājs spētu noteikt sev piemērotāko labāko risinājumu. Akceptējam standarta finanšu kartes, elektroniskās naudas maku sistēmas, tiešos pārvedumus un kriptovalūtas.
Atbalstītās maksāšanas sistēmas
- Elektroniskās naudas finanšu maki: Skrill, Neteller un arī ecoPayz sniedz momentālas noguldījumus un straujās izņemšanu līdz pat 24 stundas, ar minimāliem minimālām komisijām un maksimālu drošību
- Finanšu plastikātās kartes: Visa un arī Mastercard plastikāti maksājumi tiek apstrādāti nekavējoties iemaksām, izņemšana notiek 2-5 darbdienu dienu laikā atkarīgu no konkrētās bankas
- Tieši banku pārveidojumi: Tieši veikti banku pārskaitījumi ar paaugstinātiem lielākiem limītiem ievērojamām summu vērtībām, perfekti piemēroti VIP klientiem ar lieliem ievērojamiem darījumu apjomiem
- Kriptovalūtu maksājumi: Bitcoin kā arī Ethereum sniedz anonimitātes līmeni un arī straujākās transakcijas ar ļoti minimālu apstrādes maksām pasaules dimensijā
Minimālais noguldījums mūsu kazino portālā ir 10 eiro summu, savukārt maksimālās summas mainās atkarībā no jūsu risinājumu kā arī klienta VIP statusa. Izmaksas notiek apstrādāti darba periodā no laika pulksten 09:00 līdz pat 18:00 atbilstoši CE laika joslas. Nozīmīgi norādīt, ka visi atbilstoši MGA prasībām MGA prasībām visi spēlētāji priekšlaicīgi pašas pirmās izmaksas apstrādes tiek jāapstiprina, iesniedzot identitātes dokumentāciju.
Spēlētāju atbalsta serviss
Platformas profesionālais servisa grupa paliek sasniedzama katru dienu sākot no laika 08:00 beidzot ar 24:00 saskaņā ar CE laika joslas. Klienti var viegli sazināties ar mums, caur tiešo čata pakalpojumu, elektronisko pastu vai arī telefona zvanu. Atbalsts tiek sniegts vairākās saziņas valodās, tai skaitā latviski, angļu valodā, somiski un arī vāciski valodu.
Mūsu kazino bieži uzdoto sastopamo FAQ sekcija ietver populārākās sastopamos problēmas sakarā ar jautājumiem par reģistrāciju, bonusa programmām, transakcijām kā arī tehnisko problēmām. Aptuveni atbildes ilgums e-pasta ziņojumiem aizņem 2-4 stundas laiku, bet čatā saņemsit palīdzību praktiski acumirklīgi. Komandas sastāvs sistemātiski ir apmācīta, lai nodrošinātu garantētu izcilu palīdzību jebkurā situācijā.
Mūsu komanda uzskatām atbildīgajai azartspēļu praksei kā arī piedāvājam daudzus paškontroles instrumentus, ieskaitot noguldījuma ierobežojumus, fininansiālo zaudējumu limita līmeņus un arī pašizslēgšanas mehānismus. Jebkurš dalībnieks var brīvi jebkurā diennakts brīdī iestatīt nepieciešamos kontroles rīkus sava profila profilā vai vērsties pie atbalsta komandu papildu palīdzībai.