Zestawienie treści
- Dostępna strona gier i rozwiązania
- Ochrona operacji finansowych
- Program wyróżnień dla klientów
- Wsparcie oferowane 24h dobę
Nasza strona zabaw i rozwiązania
W Lolajack skupiamy się na zaawansowane systemy technologiczne, jakie zapewniają sprawną rozgrywkę na wszystkich urządzeniu. Dostępna biblioteka zawiera ponad 3500 pozycji od cenionych dostawców oprogramowania, w tym sloty wideo, zabawy stołowe oraz sekcję live casino z wykwalifikowanymi krupierami.
Stosujemy technologię HTML5, jakie zapewnia szybkie ładowanie gier wykluczając konieczności instalowania dodatkowego oprogramowania. Każda rozgrywka poddawana jest rygorystyczne testy certyfikacyjne poprzez niezależne ośrodki, jak jak eCOGRA, która potwierdza prawdziwość mechanizmu cyfr losowych. Dane pokazują, że procent wypłat dla użytkownika (RTP) w dostępnych maszynach sięga przeciętnie 96.4%, który to plasuje nas wyżej standardów branżowych.
Zbiór tytułów premium
Działamy tylko z licencjonowanymi deweloperami tytułów hazardowych, którzy dostarczają zabawę wysokiej jakości. Wybór obejmuje tak tradycyjne automaty owocowe, oraz i współczesne sloty z zaawansowanymi mechanikami bonusowymi, narastającymi nagrodami oraz funkcjami buy bonus.
- Maszyny cyfrowe z nagrodami sieciowymi powyżej 1 milion złotych
- Black jack z opcją asekuracji i podwojenia stawki
- Roulette europejska z pojedynczym zero zwiększającym okazje gracza
- Karciana gra kasyno w licznych odmianach od TX Hold’em po Caribbean Stud
- Bakarat z przystępnymi progami rozpoczęcia dla nowicjuszy
- Transmisje na bieżąco w standardzie Full High Definition z licznych lokalizacji jednocześnie
Bezpieczeństwo przelewów finansowych
Zabezpieczenie informacji osobowych i finansowych stanowi fundament prowadzonej działalności. Stosujemy zabezpieczenie SSL 256-bitowe, taki sam poziom zabezpieczenia używany przez jednostki bankowe na kompletnym świecie. Wszelka przelew przechodzi sprawdzenie 2-etapową, która to minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego wstępu do konta.
| Przelewy bankowe | 50 PLN | 1-3 dni robocze | 0% |
| Karty płatnicze | 20 PLN | do 24 h | 0% |
| Systemy elektroniczne | 10 PLN | od razu | 0% |
| Waluty cyfrowe | 100 PLN | do 2 godz. | 0% |
| Przedpłacone vouchery | 30 PLN | nie dotyczy | 0% |
Weryfikacja tożsamości
Metoda KYC (Know Your Customer) tworzy wymaganie regulacyjny mający na celownik blokowanie prania finansów oraz bezpieczeństwo nieletnich. Gracze powinni dostarczyć dowód tożsamości oraz weryfikację adresu zamieszkania uprzednio startową pobraniem środków. Procedura kontroli trwa maksymalnie 24 godz., a dokumenty składujemy w chronionej formie zgodnie z RODO.
Program bonusów dla użytkowników
Oferowany schemat VIP składa się z siódemki stopni awansu, gdzie wszystkie stawka kontrybuuje się do zdobywania punktów lojalnościowych. Punkty da się zamieniać na środki bonusowe, darmowe obroty lub ekskluzywne wyróżnienia rzeczowe. Gracze na górnych poziomach otrzymują osobistego opiekuna konta, błyskawiczne transfery oraz zapytania na eventy specjalne.
- Premie cashback wyliczane co tydzionek na fundamencie zaangażowania gracza
- Konkursy z zasobami wyróżnień potwierdzonymi bez względu od liczby uczestników
- Gratisowe kręcenia na najnowsze debiuty automatów bez wymogu depozytu
- Podwyższone limity zasilania i wypłat dla zaangażowanych członków
- Specjalne promocje urodzinowe dopasowane indywidualnie
Pomoc dostępne przez całą dobę
Ekipa wsparcia IT działa bez przerw przez wszelkie dni tygodnia, oferując asystę w języku polskim przez chat na live, e-mail oraz telefonicznie. Zwykły czas odezwy na chacie osiąga poniżej dwóch minut, co weryfikuje dostępna analiza pomocy klienta z poprzedniego kwartału.
Zbiór danych zawiera szczegółowe poradniki dotyczące rejestracji konta, sposobów płatności, reguł bonusów oraz naprawiania typowych usterek technicznych. Kompletne materiały edukacyjne są regularnie uaktualniane, aby odzwierciedlać aktualne opcje platformy i zmiany regulaminowe.
Odpowiedzialna gra
Zapewniamy narzędzia autokontroli dające możliwość ustawić limity zasilenia 24h, 7-dniowych oraz co miesiąc. Gracze mają możliwość dodatkowo uruchomić tymczasową blokadę konta na termin od 24 godz. do 6 m-cy. Działamy z instytucjami specjalizującymi się tematyką uzależnień behawioralnych, dostarczając odnośniki do fachowej wsparcia terapeutycznej.