
Sisältö
- Laaja Pelikatalog Joka Makuun
- Pelilisenssi ynnä Turvallisuusjärjestelmät
- Maksutavat sekä Joutuisat Kotiutukset
- Palkitsemisohjelma sekä Erikoistarjoukset
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Tervetuloa Rollino, jota liitämme uudenaikaisen pelikokemuksen toimialan huippuluokan toimittajien tuotteisiin. Olemme yhdessä rakentaneet ympäristön, josta sopii sekä veteraanin käyttäjiä kuin myös aloittelijoita esittämällä kattavan valikoiman pelitoimintaa ja urheiluvedonlyöntimahdollisuuksia.
Laaja Pelitarjonta Joka Makuun
Pelikirjastomme sisältää lähemmäs 7000 erilaista pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta toimittajilta. Olemme tehneet luoneet yhteistyötä vastaavien hyvämaineisten pelintoimittajien kanssa kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play varmistaaksemme laadukkaan toimivuuden joka ikisessä kategoriassa.
Hedelmäpelit edustavat enemmistön tarjonnastamme, ja niistä on sekä klassisia hedelmäpelihommia että uuden ajan videokolikkopelejä progressive jackpot -ominaisuuksilla. Pöytäpelien harrastajille tuomme lukuisia versioita 21-pelistä, roulette-pelistä, baccarat-pelistä ynnä pokerista. Live-kasinossamme ammattimaiset pelinjohajat pyörittävät pelejä suorana HD-laadulla.
Pelinkehittäjien Erikoisuudet
Jokaisella kumppanillamme löytyy erityiset vahvuutensa. Evolution Gaming tuottaa huipputason livepelaamisen saatavilla, siinä missä Yggdrasil ynnä Quickspin panostavat innovatiivisiin pelimekaanisiin toteutuksiin. Verified fact: Maltan Gaming Authority vaatii jokaista lisensoituja toimijoita käyttämään pelinkehittäjiä, ketkä ovat läpäisseet puolueettoman RNG-tarkastuksen (Random Number Generator), josta turvaa pelivalikoiman reiluuden.
Pelilupakirja ynnä Turvallisuusjärjestelmät
Toimimme laillisen peliluvan alaisuudessa, josta takaa operaatiomme läpinäkyvyyden sekä käyttäjien oikeusturvan. Täysi rahoituksellinen transaktio turvataan 256 bitin salausprotokollalla, joka mukautuu finanssialan turvallisuutta.
Vastuullinen peliaktiviteetti on meillä keskeinen lähtökohta. Tuomme asiakkaillemme mahdollisuuden määrittää talletusrajoja, menetysrajoja ynnä peliajan ja pelituokiorajoja. Itsesulkutyökalu on saatavilla jokaiselle, jotka kokee tarvitsevansa ottaa taukoa pelaamisesta.
| SSL-salaus | 256-bittinen pankkialan suojaus | Kaikilla sivut |
| Kaksitasoinen tunnistautuminen | Ekstrasuojaus käyttäjätilille kirjautuessa | Vapaaehtoinen |
| Talletusrajat | Päivä-, viikko- sekä kuukausittaiset limiitit | Pakollinen |
| Itsesulku | Määräaikainen tai ikuinen tauottaminen | 24/7 saatavilla |
| Peliloki | Kattava aikajana peliaktiviteetista | Ladattavissa |
Maksuvaihtoehdot ynnä Ripeät Kotiutukset
Tunnustamme, miten mukautuvat maksumenetelmät ovat avainasemassa toimivan pelielämyksen puolesta. Tästä syystä esitämme laajan määrän talletusvaihtoehtoja, mitkä palvelevat erilaisille käyttäjien tarpeisiin.
Hyväksytyt Maksumenetelmät
- Pankkikortit: Visa, Mastercard ja Maestro suoriin talletuksiin
- Verkkolompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter ynnä ecoPayz välittömiin siirtoihin
- Tilisiirto: Trustly ja pikaiset verkkopankkisiirrot Suomen pankeilta
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin ynnä Tether yksityisempään pelaamiseen
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard pelaajille, ketkä toivovat ohjata budjettiaan etukäteen
Hoidamme kotiutuspyynnöt tyypillisesti 24 tuntia sisällä, ynnä e-lompakoihin varat saapuvat usein jo parissa tunnissa. Tilisiirroissa prosessointiaika perustuu vastaanottavasta pankin toiminnasta, mutta Trustly-kotiutukset ovat tyypillisesti saldossa samaisena päivänä.
Palkitsemisohjelma ja Erikoistarjoukset
Uudet pelaajamme saavat tervetulopaketin, josta jakautuu monelle ensitapahtumalle talletukselle. Tällaisen päälle ylläpidämme toimivaa kampanjaohjelmaa, jota viikoittaiset pelikilpailut, cashback-ohjelmat ja vapaat kierrokset tuovat pelikokemuksen mielenkiintoisena.
Kanta-asiakasohjelmamme palkitsee erikseen uskollisimmat asiakkaamme eksklusiivisilla hyödyillä kuten vaikkapa omalla asiakaspalvelijalla, korkeammilla nostolimitteillä ja kutsukirjeet erityistapahtumiin. Kanta-asiakkuus rakentuu yhteen panostetusta summista, sekä jokainen askelma tarjoaa entistä parempia etuja.
Bonussääntöjen Avoimuus
- Kierrätysvaatimukset kerrotaan selkeästi jokaisen tarjouksen yhteydessä
- Panostusvaatimukset varioituvat bonustyypeittäin, yleensä 30-40x bonusrahojen määrä
- Pelivalikoimarajoitukset ynnä panostussummat määritetään bonuskohtaisesti
- Voittorahojen enimmäismääriä käytetään pelkästään ilmaisbonusten yhteydessä
- Kampanjarahojen kesto on nähtävissä kampanjasivulla ja pelaajatilin bonussaldossa
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme toimii 24 tunnin ympäri, ja suomeksi toimiva asiakastuki löytyy käytettävissä kaikissa kanavissa. Live-chat on joutuisin tapa vastaanottaa apua, ja tavanomainen vasteaikamme on alle parin minuuttiin. Email-kyselyt käydään läpi 12 tuntia sisällä.
UKK sivustomme sisältää yleisimmät teemat esimerkiksi asiakastilin hoito, maksuun liittyvät kysymykset ynnä bonussäännöt. Olemme yhdessä rakentaneet monipuolisen FAQ-osion, missä käyttäjät saavat ratkaisuja itsenäisesti toivomiinsa tiedusteluihin koska vain.
Tavoitteenamme on yhtäjaksoisesti viemään eteenpäin palveluitamme asiakkailta kerätyn arvion avulla. Kasinomme edustaa nykyajan sukupolven pelialustaa, josta teknologia, tarjonta ynnä asiakaskokemus etenevät yhdessä.